Die konsequente
Orientierung an Ihren Bedürfnissen und Wünschen sichert Ihnen den
optimalen Nutzen aus unseren Leistungen. Um diesen Dienstleistungsanspruch
nach innen und außen sichtbar zu machen, haben wir die folgenden
7 Grundsätze für bestmögliche Kundenbetreuung aufgestellt. Das können
Sie von uns erwarten:
Freundlichkeit
Wir bieten Ihnen eine partnerschaftliche Zusammenarbeit bei der
Freundlichkeit auf allen Ebenen groß geschrieben wird. Bereits vom
ersten Kontakt mit uns - ob telefonisch oder persönlich - spüren
Sie, daß Sie willkommen sind.
Zuverlässigkeit
Auf uns ist Verlaß. Wir stimmen die Termine mit Ihnen gemeinsam
genau ab, beginnen pünktlich mit der Ausführung und schließen unsere
Arbeiten zum vereinbarten Zeitpunkt ab.
Preisverbindlichkeit
Sie erhalten von uns - egal welchen Umfang die von Ihnen angefragte
Leistung hat - ein verbindliches schriftliches Angebot. Es ist detailliert
und verständlich aufbereitet.
Sauberkeit
Wir verlassen Ihre Wohnung gereinigt sauber und ordentlich. Sie
brauchen sich um nichts zu kümmern. Selbst das Aus- und Einräumen
übernehmen wir gern für Sie.
Kompetenz
Wir beraten Sie fachgerecht. Die von uns angebotenen und ausgeführten
Leistungen entsprechen immer dem aktuellen Kenntnis- und Qualitätsstandard.
Sicherheit
Die Langlebigkeit unserer Leistungen ist uns besonders wichtig.
Denn sie sind langfristige Investitionen, die sich auf Dauer bewähren
müssen.
Service
Und wenn Sie es wünschen, dann erledigen wir Ihren Auftrag auch
am Wochenende oder während Ihres Urlaubs.

